清晨,毛毛細(xì)雨還沒停,通化市人大代表、二道江區(qū)永安社區(qū)黨委書記張志偉就穿梭在社區(qū)的各個(gè)角落,走訪轄區(qū)群眾,收集意見建議,工作本上密密麻麻寫滿了居民們的反饋。提起他,社區(qū)居民紛紛豎起大拇指,“有這樣的社區(qū)書記是我們的福氣,他真正做到了把居民的事兒放在心上。”

張志偉深知深入一線,與群眾建立起緊密的聯(lián)系,才能真正了解他們的需求和關(guān)切。因此,他將自己的履職陣地不斷前移,定期走進(jìn)社區(qū)的每個(gè)角落,查看人居環(huán)境、公共設(shè)施,與居民進(jìn)行面對面的交流。通過這種方式,切身感受他們的生活狀態(tài),傾聽群眾的聲音,以便更有針對性地開展工作。
每月15日,張志偉會(huì)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站接待選民。為了讓來訪群眾舒心、滿意,每次接待前,他都會(huì)提前做大量的準(zhǔn)備工作,了解近期社區(qū)內(nèi)的熱點(diǎn)問題和居民關(guān)注的焦點(diǎn),這樣在接待選民時(shí)才能更高效地與他們溝通交流解決問題。對于一些需要進(jìn)一步調(diào)查或協(xié)調(diào)的問題,他會(huì)向選民承諾辦理時(shí)限,并及時(shí)跟進(jìn)處理。在一次接待選民活動(dòng)中,多位居民反映社區(qū)內(nèi)老舊小區(qū)存在房屋漏水、房檐掉落石塊、單元門破損等問題,嚴(yán)重影響居民的正常生活。張志偉立即組織工作人員對小區(qū)同類問題進(jìn)行實(shí)地排查,發(fā)現(xiàn)多棟居民樓存在相關(guān)狀況后,經(jīng)過多方協(xié)調(diào)推進(jìn),前后歷時(shí)三年,解決了625戶1370位居民的安居問題。
2021年初,張志偉依托“書記項(xiàng)目”工作平臺(tái),以“紅色物業(yè)”工程為契機(jī),制定了“紅色物業(yè)筑根基,黨群共建新永安”書記項(xiàng)目。在強(qiáng)化黨建引領(lǐng)的同時(shí),倡導(dǎo)居民自治,讓居民參與到社區(qū)共建共治共享中來。在張志偉的協(xié)調(diào)下,華強(qiáng)9號樓前的涼亭進(jìn)行了修補(bǔ),周圍種植了花卉,安裝了圍欄和方桌,并設(shè)置了問題反饋信箱。環(huán)境美化后,吸引了大批居民在此處休閑聊天。小小的涼亭成了集物業(yè)工作聯(lián)絡(luò)、社情民意收集、居民休閑散心為一體的多功能站點(diǎn)。說起這些,張志偉頗有成就感:“沒事的時(shí)候我就來這邊瞅瞅,和大家嘮嘮嗑。有的居民好面子,不好意思到社區(qū)提意見,但在這個(gè)驛站就可以暢所欲言,我們能更好地了解居民的訴求和意愿,感覺和老百姓的距離又近了一步?!?nbsp;
為了更好地履行代表職責(zé),提出高質(zhì)量的意見建議,張志偉圍繞社區(qū)發(fā)展中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題,通過問卷調(diào)查、實(shí)地考察等方式,廣泛收集各方意見和數(shù)據(jù)。針對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)問題,他通過對社區(qū)內(nèi)老年人走訪調(diào)查,了解他們的養(yǎng)老需求、生活狀況以及周邊社區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和設(shè)施,提出了《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的建議》,很快得到了采納?!疤岢鼋ㄗh只是履職的一部分,更重要的是要確保得到有效落實(shí)?!睆堉緜ψ约禾岢龅慕ㄗh和參與的每一項(xiàng)工作都進(jìn)行全程跟進(jìn)。定期與相關(guān)單位以及居民溝通,了解工作進(jìn)展情況。對于已經(jīng)解決的問題,及時(shí)向群眾反饋,讓居民真正感受到人大代表為他們所做的努力和帶來的變化。
談起履職工作,張志偉如數(shù)家珍、充滿感情,“基層問題復(fù)雜多樣,依靠個(gè)人的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須學(xué)會(huì)整合資源,形成合力。一方面積極與政府相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),將社情民意及時(shí)反饋,爭取政策和資金支持。另一方面要充分發(fā)揮企業(yè)、社會(huì)組織、志愿者等各方力量的作用,通過社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站平臺(tái)共同參與社區(qū)建設(shè)。”近年來,在社區(qū)群眾醫(yī)療救助方面,張志偉借助李宏男代表開辦的診所資源,為特困群眾開展免費(fèi)救治。在文化建設(shè)方面,他聯(lián)合區(qū)內(nèi)多個(gè)文化企業(yè),開展“參”情入社區(qū)、人參文化推廣等特色活動(dòng),還在二道江區(qū)消防救援大隊(duì)政委彭嘯飛代表的積極推動(dòng)下,在社區(qū)建成110平方米消防科普館,為全市學(xué)生、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位等1700余人次進(jìn)行了消防培訓(xùn)。在鄰里矛盾化解方面,他依托“張志偉個(gè)人調(diào)解室”,創(chuàng)新建立“四原則”調(diào)處工作法,截至目前,累計(jì)調(diào)處各類糾紛261起。
張志偉還積極參加通化市人大組織的各類視察活動(dòng),深入到政府部門、企事業(yè)單位、建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場等進(jìn)行實(shí)地視察。“視察是人大代表了解社情民意、監(jiān)督政府工作的重要方式之一,能夠讓我更加直觀地了解政府工作的實(shí)際情況,為在人代會(huì)上審議各項(xiàng)工作報(bào)告、提出有針對性的意見建議提供了重要依據(jù)?!睆堉緜ゼ?dòng)地說。 (文/張北林)
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