在大安市長虹街道長虹社區(qū),居民們常說:“有孫書記在,心里就踏實?!边@位被群眾親切稱為“暖心管家”的社區(qū)當(dāng)家人,正是大安市人大代表、長虹社區(qū)黨委書記孫黎。1986年出生的她,既是一位軍嫂,也是一名深耕基層13年的社區(qū)“老兵”。身為人大代表,她堅持用腳步丈量民情,用真情服務(wù)群眾,在平凡崗位上書寫著“人民代表為人民”的生動答卷。

“丈夫守護(hù)國家這個‘大家’,我守護(hù)社區(qū)這個‘小家’?!弊鳛檐娚?,孫黎將軍人家庭的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)融入代表履職中。她每年走訪轄區(qū)500余戶家庭,對社區(qū)獨居老人、困難群眾的情況了如指掌。日常工作中,她每天穿梭在樓棟間,小到調(diào)解鄰里糾紛,大到解決管道堵塞等問題,她總是第一時間出現(xiàn)在群眾最需要的地方。
“人大代表的‘權(quán)’是人民給的,肩上的‘責(zé)’是為百姓扛的。”這是孫黎常說的話。她的民情日記本里,記滿了群眾的“急難愁盼”,每一頁的末尾,都標(biāo)注著解決進(jìn)度。正是這份“事事有回音”的執(zhí)著,讓她成為居民心中最可靠的“守護(hù)者”。
孫黎深知,人大代表不僅是“傳聲筒”,更要成為政策落地的“助推者”。她以創(chuàng)新思維搭建服務(wù)平臺,讓代表履職更接地氣、更有溫度。作為白城地區(qū)首家“社區(qū)書記直播間”的創(chuàng)始人,孫黎累計開展政策解讀、社保咨詢等直播40多次,發(fā)布各類信息200余條,讓惠民政策從“文件里”走到“屏幕前”。在她的推動下,長虹社區(qū)成為吉林省社區(qū)民族工作“筑基”工程試點社區(qū)。“石榴籽議事亭”里,漢、蒙、回等各族群眾圍坐議事,每年20余場“民族一家親”活動讓共居共樂成為社區(qū)常態(tài)。她牽頭搭建的“兩代表一委員”聯(lián)絡(luò)站,更成為群眾反映訴求的“直通車”,僅2024年就推動解決老舊小區(qū)改造、養(yǎng)老服務(wù)等民生問題30余件。
“群眾的需求在哪,代表的工作就該延伸到哪?!比缃瘢瑢O黎打造的“黨建大集”已吸引500余人次志愿者參與服務(wù),創(chuàng)建的“城市基層黨建聯(lián)盟”整合了8家單位資源,這些創(chuàng)新實踐讓代表履職從“單兵作戰(zhàn)”變?yōu)椤岸喾铰?lián)動”,凝聚起共建幸福家園的強(qiáng)大合力。
“一張笑臉、一腔熱情、一個滿意”,這是孫黎為自己定下的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),也是她作為人大代表的履職寫照。在社區(qū)服務(wù)大廳,她總能準(zhǔn)確說出每項惠民政策的細(xì)則,為居民提供“一站式”指引。遇到跨部門業(yè)務(wù),她會主動聯(lián)系對接,不讓群眾走“冤枉路”。
作為人大代表,她提出的《關(guān)于加強(qiáng)老舊小區(qū)適老化改造的建議》《推進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)常態(tài)化的建議》等,被政府采納并轉(zhuǎn)化為民生實事項目。她所在的長虹社區(qū)先后榮獲“吉林省基層統(tǒng)戰(zhàn)工作聯(lián)系點”“白城市民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范單位”等多項榮譽(yù),她個人也先后獲得“吉林省民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步先進(jìn)個人”“白城市五一勞動獎?wù)隆薄按蟀埠萌恕钡葮s譽(yù)稱號。
孫黎,這位80后代表用腳步丈量民生,用真情回應(yīng)期盼。(文/姜新 鄭海亮)
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