面對記者，敦化市人大代表邵桂榮介紹說，“3+3+3”是發(fā)揮代表作用的“土辦法”，是多年社區(qū)工作經(jīng)驗的總結(jié)。2025年，敦化市勝利街道文苑社區(qū)人大代表工作站站長邵桂榮錨定高質(zhì)量發(fā)展主題，以市人大開展的“六個一”主題實踐活動為載體，創(chuàng)新構(gòu)建“3+3+3”工作機制，將代表履職與社區(qū)治理、民生服務(wù)、民族團結(jié)深度融合，為和諧社區(qū)建設(shè)注入新活力。

　　“三定”織密民意溝通“連心網(wǎng)”。經(jīng)過走訪調(diào)研，邵桂榮對代表工作站“定責(zé)明崗”，文苑社區(qū)搭建了“1個工作站+6個百姓說事點”的服務(wù)體系，明確工作站“集中接訪、政策宣講、議事協(xié)商”的核心職能，“百姓說事點”承擔(dān)“即時收訴求、初步調(diào)矛盾”的任務(wù)。同時，將人大代表編入社區(qū)網(wǎng)格，實現(xiàn)“責(zé)任到格、任務(wù)到人”?！岸〞r履職”則暢通互動渠道，工作站實行代表輪值制，每季度固定開展1次集中接訪，結(jié)合“六個一”活動與群眾面對面解難題；“百姓說事點”全天開放，網(wǎng)格員“能辦即辦、難辦即報”，確保民意“不滯留”；“定人對接”更讓民情掌握精準(zhǔn)化，通過“代表—網(wǎng)格員—居民”常態(tài)化對接機制，代表們上門走訪、實地踏查，對群眾急難愁盼的20多條問題建立了臺賬。

　　2025年年初，工作站人大代表針對轄區(qū)居民租售房需求，提出切實解決居民租售房難的建議。邵桂榮召集物業(yè)公司、業(yè)主代表、房源代表召開座談會，了解到在文苑社區(qū)租房需求最大的是孩子在附近上學(xué)的家庭，邵桂榮及時推出“房小幫”公益便民服務(wù)項目，一個月內(nèi)收集了82條房源信息，在物業(yè)公司的配合下，“房小幫”成交了45起租售房業(yè)務(wù)，居民既節(jié)省了中介費，又解決了房屋租售難題，還精準(zhǔn)掌握了轄區(qū)內(nèi)的流動人口狀況。

　　“三?！奔せ铍p向互動“動力源”?！按沓Ｔ凇币劳小按a上說事”網(wǎng)絡(luò)平臺，在手機上即可查看、回復(fù)訴求；代表每季度至少1次深入網(wǎng)格巡查，確保群眾“找得到人、說得上話”。“群眾常來”凝聚“共建共識力”。以工作站為陣地，結(jié)合“六個一”宣講行動，組織代表開展民族團結(jié)政策解讀、民法典解讀等主題宣講活動，同步舉辦公益集市、文化體育活動20余場次，充分調(diào)動群眾參與積極性。建立“網(wǎng)格吹哨、部門報到”聯(lián)動機制。邵桂榮介紹：“針對調(diào)研梳理的物業(yè)糾紛、設(shè)施損壞等問題，由代表工作站牽頭聯(lián)合社區(qū)及住建、消防、市場監(jiān)管等部門召開現(xiàn)場會，明確責(zé)任主體與解決時限，推動問題有效解決。”

　　“三進”彰顯精準(zhǔn)服務(wù)“真效能”?！斑M小區(qū)解民憂”直面民生痛點，代表們定期走進居民小區(qū)，針對下水管道破損、老舊小區(qū)路面破損、缺少基礎(chǔ)設(shè)施等問題形成意見建議清單，代表們發(fā)揮自身優(yōu)勢聯(lián)合職能部門開展專項整治。延邊州人大代表王琦在文苑社區(qū)調(diào)研治理難點時，獲知南環(huán)新居小區(qū)居民樓下水地溝老化破損，污水淤積產(chǎn)生異味且管道有腐蝕風(fēng)險，第一時間協(xié)調(diào)市住建局，聯(lián)合施工方、物業(yè)及居民代表實地踏查，敲定“清淤掏污+修換管道+路面恢復(fù)”方案，持續(xù)跟進施工，8月8日完成路面恢復(fù)，徹底解決12個單元安全隱患。敦化市人大代表郝永祥走進網(wǎng)格內(nèi)老舊小區(qū)和平房區(qū)調(diào)研，梳理問題時了解到職高平房區(qū)兩處排水溝管道破損致排水不暢，當(dāng)即安排公司工人帶鉤機，并購買新水泥管冒雨更換，消除了安全隱患。敦化市人大代表李玉君發(fā)揮橋梁紐帶作用，對接敦化市寒蔥嶺紅色教育基地，組織文苑社區(qū)包聯(lián)單位、非公支部黨員代表及社區(qū)干部開展“追尋紅色印記傳承信仰力量”活動，個人承擔(dān)門票、餐飲、場地等全部費用。

　　李鳳山代表為公路段小區(qū)更換破損單元門、添置共享清掃工具；郝永祥、蔡曉禹代表分別修復(fù)平房區(qū)排水管、老舊小區(qū)破損路面；謝立波代表捐贈垃圾亭與分類垃圾桶；李玉君代表協(xié)調(diào)并出資助力社區(qū)開展紅色之旅；時大勇代表提供兩個車庫作為社區(qū)倉儲等。截至目前，工作站共落實民生實事13個，折合資金45萬元。

　　“進企業(yè)促發(fā)展”激活發(fā)展動能。代表深入轄區(qū)企業(yè)座談，收集用工短缺等訴求15個。針對物業(yè)運行中的短板提出合理化建議，還創(chuàng)新提出社區(qū)、物業(yè)、業(yè)委會、業(yè)主代表季度小區(qū)聯(lián)查制度，提升物業(yè)服務(wù)水平。邵桂榮說，文苑社區(qū)人大代表工作站的“3+3+3”機制與“六個一”活動深度融合，形成了“代表帶頭、群眾參與、部門聯(lián)動”模式，讓基層治理效能顯著提升。（文/王泰泉 孫宇峰）